Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Responsable du traitement

ThèsePro SAS est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à : privacy@thesepro.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de profil : photo, biographie, diplômes, compétences
  • Données de transaction : historique des commandes, montants
  • Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Communications : messages échangés via la messagerie interne

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et vous authentifier
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Vous envoyer des notifications transactionnelles par email
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture des services), votre consentement (newsletters), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration des services) et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte et 3 ans après sa suppression, sauf obligation légale imposant une durée plus longue (données comptables : 10 ans).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe : traitement des paiements (politique Stripe applicable)
  • Supabase : hébergement de la base de données (serveurs en Europe)
  • Resend : envoi d'emails transactionnels

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité : exporter vos données
  • Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@thesepro.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sans votre consentement.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, authentification sécurisée, accès restreint aux données par rôle.